Un occhio vigile sopra il camerino
Disavventura per un cliente di un negozio di Zurigo, che ha scoperto un dispositivo di sicurezza mentre provava un paio di pantaloni. La replica: «L’area è oscurata, la privacy delle persone è rispettata».
HEGNAU - Sorpresa in una filiale dei negozi di giardinaggio Landi nel canton Zurigo: un cliente ha notato la presenza di una telecamera di sorveglianza proprio sopra il camerino mentre stava provando dei vestiti.
L’uomo, 64 anni, residente a Uster, ha raccontato a 20 Minuten di essersi recato nel punto vendita di Volketswil con l’intenzione di acquistare un paio di pantaloni da lavoro. «Volevo semplicemente provarli prima di comprarli», ha spiegato. Durante la prova, però, ha notato una telecamera posizionata sopra la cabina.
«Si trattava di una telecamera a 360 gradi», ha affermato. L'uomo in passato ha installato centinaia di sistemi di videosorveglianza. Non è stato difficile quindi capire che c'era qualcosa che non andava.
«La situazione mi è sembrata dubbia»
Essendo un elettricista qualificato, conosce bene il funzionamento di questi sistemi. Le telecamere a 360 gradi permettono di oscurare digitalmente alcune aree, come nel caso dei camerini. Tuttavia, la scoperta lo ha lasciato perplesso.
«Certo, nei camerini Landi probabilmente non ci si spoglia completamente, ma si può comunque restare in biancheria intima», ha detto, riferendosi alla propria esperienza mentre indossava i pantaloni. «L’intera situazione mi è sembrata un po’ dubbia». A suo avviso, la telecamera avrebbe potuto essere installata qualche metro più lontano, e non direttamente sopra l’unico camerino presente nel negozio.
Landi difende la scelta
Interpellata da 20 Minuten, Landi ha confermato che si tratta di una telecamera interna a 360 gradi. Come ipotizzato dal cliente, l’area del camerino è oscurata tramite una soluzione tecnica.
«Questo è previsto anche dal nostro concetto operativo di videosorveglianza», ha dichiarato l’azienda, precisando che «non è possibile riconoscere alcuna persona» e che «la privacy dei clienti è garantita».
Resta però senza risposta la domanda sul motivo per cui la telecamera sia stata installata proprio in quella posizione.
Un caso simile in passato
Un episodio analogo era emerso due anni fa in una filiale H&M. In quell’occasione, l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) aveva chiarito che, in linea di principio, le telecamere possono essere installate nei pressi dei camerini, purché non riprendano l’intera area.
È inoltre necessario che cartelli ben visibili informino i clienti su quali zone siano soggette a riprese e quali no.
