Biglietti Ffs, rientrato (in parte) il problema dell'acquisto dei biglietti
Le funzioni dell'applicazione di vendita mobile e sul sito internet sono rimaste limitate per almeno un'ora
LUGANO - Questa mattina, alcuni passeggeri non hanno potuto acquistare il biglietto delle FFS. A causa di un guasto tecnico, non ovunque i titoli di trasporto presso gli sportelli, i distributori automatici, e sull'applicazione erano reperibili.
Lo hanno dichiarato oggi le Ferrovie federali svizzere (FFS), confermando su richiesta che il problema tecnico è stato riscontrato attorno alle 6:45. Un'ora più tardi, «a partire dalle 7:45 i biglietti erano nuovamente acquistabili allo sportello, presso i distributori e il personale del treno nonché tramite il sito web delle FFS», ha precisato l'ufficio stampa.
Tuttavia, l'applicazione risulta essere tuttora interessata dal guasto e funziona solo «in misura molto limitata». La causa esatta del problema non è ancora nota, ma le FFS stanno lavorando intensamente per sistemarlo al più presto, hanno fatto sapere.
