Sedili extra senza costi per i clienti plus size
La nuova policy di Southwest Airlines elimina la necessità di prenotare in anticipo sedili extra, favorendo maggiore inclusività nei viaggi.
DALLAS - Southwest Airlines ha modificato la sua controversa politica per i passeggeri in sovrappeso, dichiarando che sarà più necessario acquistare un posto extra. «Nel caso in cui siano disponibili sedili adiacenti, i nostri addetti aeroportuali sono autorizzati a fornire un posto aggiuntivo senza costi extra ai clienti che ne facciano richiesta», ha affermato la compagnia aerea in una nota a Newsweek.
E qualora non fosse disponibile alcun posto, i passeggeri verranno sistemati su un volo successivo. Secondo quanto riportato da Abc News, la nuova politica è entrata in vigore alla fine della scorsa settimana. Martedì, la compagnia aerea ha ricevuto un riscontro positivo da parte di una TikToker di corporatura robusta, la quale ha dichiarato in un video di aver avuto la «migliore notizia di sempre» e che i passeggeri «non devono più acquistare il posto in anticipo». Nel post, l'influencer ha ringraziato la compagnia aerea per aver «ascoltato le nostre istanze».
Southwest era stata oggetto di critiche a seguito della regola introdotta a gennaio che imponeva ai passeggeri che non riuscivano a sedere comodamente in un singolo posto con entrambi i braccioli abbassati - di acquistare un posto adiacente aggiuntivo prima della partenza.
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