Un clic e «in un giorno tre conti sono stati svuotati»
Un clic e «in un giorno tre conti sono stati svuotati» Cliccare su un link è stato sufficiente per vedere sparire 9000 franchi. Un altro caso di truffa effettuando sfruttando il nome di Booking.com
Cliccare su un link è stato sufficiente per vedere sparire 9000 franchi. Un altro caso di truffa effettuando sfruttando il nome di Booking.com
SVIZZERA - «Poiché il numero di prenotazione e tutto il resto corrispondevano, ho cliccato sul link.» Oggi Eveline (41) si pente profondamente di averlo fatto. La svittese aveva prenotato appartamenti per le vacanze tramite Booking.com ad aprile e maggio. Dopo un breve viaggio in Italia, ha poi ricevuto un messaggio con la promessa di un rimborso. Il link la conduceva a una presunta pagina Twint.
«Nel giro di un giorno tre conti sono stati svuotati»
Un giorno dopo aver cliccato sul link, Eveline voleva fare il pieno alla sua auto – ma la sua carta è stata rifiutata. Quando suo marito ha controllato i conti, è arrivato lo shock: non solo il suo conto era vuoto, ma anche quello del marito e il conto immobiliare comune.
«Nel giro di un giorno tre conti collegati tra loro sono stati svuotati e quasi 9000 franchi sono spariti», racconta la 41enne. I malviventi si sarebbero introdotti negli altri conti tramite il suo collegamento bancario, avrebbero trasferito il denaro sul proprio conto e poi lo avrebbero prelevato. «Siamo senza parole che sia stato possibile così facilmente».
Che il danno non sia stato ancora maggiore è stato solo per fortuna. «I nostri due conti stipendio, con importi decisamente più elevati, non sono stati toccati.» La 41enne ha sporto denuncia alla polizia e segnalato l'accaduto alla sua banca. Finora ha ricevuto poco sostegno. Anche su Booking.com ha cercato aiuto, finora senza successo.
Booking.com combatte da anni contro i casi di truffa
Solo di recente 20 Minuten ha riferito della direttrice d'albergo bernese F. G. Diversi suoi ospiti hanno ricevuto messaggi Whatsapp in cui, apparentemente, Booking.com voleva rimborsare del denaro a causa di un addebito errato. I messaggi contenevano informazioni di prenotazione reali e risultavano quindi ingannevolmente autentici.
L'anno scorso un gruppo di amici di Lucerna e Zugo ha versato circa 7000 franchi per una villa di lusso a Ibiza, che poi si è rivelata inesistente.
Inoltre, i criminali informatici sono già riusciti a compromettere conti di hotel su Booking.com. Attraverso la chat ufficiale di Booking, hanno chiesto agli ospiti di aggiornare i dati della carta di credito, altrimenti la prenotazione sarebbe stata annullata. Booking.com ha confermato all'epoca gli episodi. Si aggiunge una recente fuga di dati. Secondo Booking.com, tra le informazioni trafugate potrebbero esserci, tra l'altro, nomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail e dettagli delle prenotazioni.
Truffe sempre più personalizzate
Secondo l'Ufficio federale per la cibersicurezza (UFCS), le classiche e-mail di phishing vengono riconosciute sempre più spesso. Per questo motivo i criminali stanno passando sempre più a personalizzare i loro attacchi. L'autorità registra attualmente con particolare frequenza il cosiddetto voice-phishing e i tentativi di truffa su piattaforme di annunci. I venditori ricevono, ad esempio dopo una vendita, un link che apparentemente porta all'incasso del prezzo di vendita.
Le pagine false contengono spesso anche il nome della vittima e i dati dell'articolo venduto. Nonostante le diverse modalità, secondo l'UFCS si ripresentano sempre gli stessi segnali di allarme. «I truffatori spesso fanno pressione per spingere le potenziali vittime ad agire senza riflettere», afferma il portavoce Max Klaus. Un altro segnale di allarme sono le offerte che sembrano troppo belle per essere vere.
