Bus o trenino? Arrivano i mini distributori automatici
I distributori saranno disponibili a partire da fine 2027. Ad aggiudicarsi l'appalto è stata ATRON Systems AG.
BELLINZONA - A un anno dall’annuncio della creazione del consorzio tra otto imprese di trasporto pubblico ticinesi (ABL, AMSA, ARL, AutoPostale, FART, FLP, SNL e TPL), il progetto ha compiuto un passo decisivo. AutoPostale comunica infatti che si è conclusa la procedura di appalto pubblico ed è stato selezionato il fornitore dei nuovi mini distributori automatici digitali in sostituzione delle attuali casse a bordo dei veicoli e dei distributori automatici giunti alla fine del loro ciclo di vita.
A partire da fine 2027 gli utenti dei trasporti pubblici in Ticino potranno acquistare i propri biglietti singoli a bordo dei bus o presso selezionate fermate attraverso mini distributori automatici, pagando in modalità esclusivamente digitale con carta di credito, carta di debito o carta valore.
Il progetto nasce dalla volontà condivisa delle imprese di dotarsi di un sistema di vendita moderno, uniforme e orientato al futuro, in linea con l’evoluzione delle abitudini di viaggio e di pagamento della clientela.
Il consorzio delle imprese di trasporto pubblico ticinesi ha deliberato la fornitura dei nuovi apparecchi di vendita digitali alla ditta ATRON Systems AG, attiva a livello internazionale nello sviluppo di soluzioni informatiche per il trasporto pubblico.
Entrata in esercizio
I nuovi apparecchi saranno progressivamente introdotti e saranno a disposizione dell’utenza a partire da novembre 2027. Si tratta di apparecchi di ultima generazione che consentono l’acquisto di un assortimento limitato di biglietti con modalità di pagamento digitale (carta di credito, carta di debito o carta valore).
Il processo di installazione sarà accompagnato da una campagna di comunicazione e da corsi di formazione per le persone poco avvezze al mondo digitale.
Per le persone meno affini al pagamento digitale, resta inoltre garantita la possibilità di ricevere consulenza presso uno degli oltre 30 punti vendita presenti sul territorio ticinese. Presso tali sportelli è possibile acquistare in contanti biglietti, abbonamenti o carte valore prepagate, utilizzabili successivamente presso i nuovi automatici a bordo dei trasporti pubblici o alle fermate.
Biglietto online
Nel frattempo, l’utenza può continuare ad acquistare i titoli di trasporto presso gli apparecchi di vendita alle fermate e direttamente dai conducenti sulle linee regionali oppure facendo capo ai canali digitali. È già oggi possibile acquistare i titoli di trasporto tramite le applicazioni Mobile FFS, EasyRide e FAIRTIQ, oppure attraverso i vari siti web. A livello nazionale, i canali digitali rappresentano circa il 76,4% delle vendite (dato al 30.11.2025), con una tendenza in costante crescita.
