Archivio Keystone
CANTONE / SVIZZERA
26.01.2021 - 09:550

Salt: «Problema tecnico risolto»

I primi disagi erano stati riscontrati attorno alle 15 di ieri. Il guasto è stato sistemato in tarda serata

LUGANO / RENENS - I problemi erano cominciati attorno alle 15 di ieri: numerosi clienti di Salt Mobile erano improvvisamente rimasti senza segnale telefonico oppure - nelle zone di confine - si erano ritrovati in roaming su una rete straniera. Il disagio è durato diverse ore, finché ancora ieri in serata è poi stato risolto, come ci fa sapere oggi la portavoce di Salt: «Tutti i servizi sono nuovamente disponibili».

Tuttavia, se determinati utenti Salt riscontrassero ancora problemi tecnici, l'invito dell'operatore telefonico è innanzitutto di attivare per pochi secondi la modalità volo sul proprio dispositivo o di spegnerlo e riaccenderlo. «In questo modo il problema dovrebbe essere risolto» spiega ancora la portavoce, che a nome dell'azienda si scusa per i disagi.

Un guasto analogo si era verificato durante la serata dello scorso 29 dicembre. Allora il problema aveva interessato in particolare le grandi città, quali Berna, Ginevra, Zurigo, Lucerna e Basilea.


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