Aperto il nuovo Puntocittà in via Balestra
LUGANO - Dal oggi è stata aperta una seconda sede di Puntocittà in via Balestra (entrata autosilo) interamente dedicata alle carte di identità e ai passaporti biometrici.
Nel 2010 nasceva Puntocittà di via della Posta, il primo sportello pubblico centralizzato con una sezione dedicata ai documenti di identità. In questi due anni la richiesta di rinnovo dei documenti è cresciuta, così com’è cresciuta in generale la fruizione degli utenti a Puntocittà. Lo sportello centralizzato, infatti, è quello prediletto dall’utenza rispetto alle sedi periferiche di Viganello e Pambio Noranco.
Per rispondere al meglio e più velocemente alle richieste degli utenti, nasce così una seconda sede di Puntocittà in via Balestra (entrata autosilo) interamente dedicata alle carte di identità e ai passaporti biometrici. Il nuovo ufficio, con maggior capacità di accoglienza, sostituisce completamente le vecchie sedi, nelle quali sarà sempre possibile svolgere le pratiche di cancelleria e controllo abitanti, non più quelle dedicate ai documenti di identità.
Nel 2010 Puntocittà ha fornito 7520 documenti rispetto ai 5200 di Viganello e ai 4200 di Pambio Noranco. L’anno scorso la cifra è aumentata fino a raggiungere quasi 9000 documenti emessi da Puntocittà, rispetto ai 5900 di Viganello e ai 4000 di Pambio Noranco. Una richiesta, quella del servizio in centrocittà, destinata ad aumentare costantemente. Nel 2015 si prevede che da Puntocittà di via Balestra verranno rilasciati oltre 30'000 documenti. Come per le tre sedi precedenti, anche il nuovo Puntocittà è fruibile da tutti i cittadini svizzeri, non solo da quelli domiciliati a Lugano. Per poter richiedere i documenti d’identità occorre fissare un appuntamento, chiamando lo 058 866 64 64, o compilare il formulario sul sito www.ti.ch/passaporti.
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