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«Devo più di 30mila franchi alla cassa malati. La mia vita è rovinata» Svizzeri sempre più indebitati: le storie di chi si trova in seria difficoltà
ZURIGO - Sempre più svizzeri non sono più in grado di pagare i premi dell'assicurazione sanitaria, come dimostrano le statistiche dello scorso anno. I premi elevati e le fatture non pagate spesso fanno vacillare l'intero bilancio familiare, come dimostrano le storie raccolte dalla redazione di 20 Minuten.
I.* (55 anni) dal Canton San Gallo
«Dal 2016 viviamo con un reddito mensile di 3.400 franchi. A causa di due gravi operazioni al collo, mia moglie è stata per molto tempo l'unica fonte di sostentamento della nostra famiglia. Ancora oggi, non posso lavorare perché qualcosa è andato storto durante l'ultima operazione. I debiti con l'assicurazione sanitaria si sono accumulati costantemente per otto anni. Attualmente siamo ancora indebitati per 20mila franchi, mentre nei momenti di picco si arrivava a 30-40mila franchi. Per molto tempo ci sono state negate le riduzioni dell'assicurazione sanitaria perché abbiamo costruito una casa più di 20 anni fa. Ora finalmente riceviamo 7.000 franchi all'anno, il che ci dà un po' di respiro. Paghiamo quello che possiamo e speriamo in tempi migliori».
A.* (35) dal Canton Basilea
«Devo più di 30.000 franchi alla mia cassa malati e non ho modo di cambiare fornitore. La mia vita è rovinata, sono in ginocchio e non posso permettermi uno stile di vita normale. Soffro di scivolamento del disco da quando avevo 17 anni e recentemente ho subito la rottura del disco nella colonna vertebrale. Mi è sempre stata rifiutata una riduzione del premio perché il mio reddito era appena superiore al minimo. Ho una compagna e un figlio, ma essere presente finanziariamente per loro è impossibile. Il sistema svizzero è esasperante. Non sarebbe meglio se i contributi per l'assicurazione sanitaria venissero detratti direttamente dallo stipendio? Molte persone intorno a me hanno problemi simili».
N.* (34)
«Pago da sola i contributi di cassa malati per la mia piccola famiglia. Nonostante il mio buon stipendio di insegnante, i debiti fiscali dovuti al mio secondo grado mi rendono spesso impossibile pagare i premi mensili di 800 franchi. Abbiamo provato due volte a cambiare cassa malati, ma gli arretrati dei premi non hanno permesso di farlo. Abbiamo quindi dovuto accettare l'aumento del prezzo, anche se avessimo cambiato assicurazione avremmo pagato solo 650 franchi. Abbiamo un'assicurazione generale secondo il modello Telmed con una franchigia di 2.500 franchi. Ci è stata rifiutata una riduzione del premio. Speriamo di riuscire a saldare gli arretrati entro la fine dell'anno, in modo da poter passare a una compagnia di assicurazione sanitaria più economica».
S.* (37)
«Mi trovo in una situazione finanziaria difficile a causa degli alti costi dell'assicurazione sanitaria e di eventi sfortunati. Qualche anno fa, la rottura di alcuni oggetti, tra cui la mia auto, ha causato costi elevati. Una separazione dolorosa mi ha costretto a comprare molte cose nuove. Ho dovuto lasciare il lavoro due volte a causa del mobbing. Anche se questi eventi sono accaduti tre anni fa, non sono riuscita a riprendermi finanziariamente. Il premio della mia assicurazione sanitaria, pari a 400 franchi al mese, è un fardello pesante. Un trasloco mi ha costretto a pagare i debiti fiscali, ma il mio prestito è stato rifiutato. Ora sono alle prese con il recupero crediti, con le fatture dell'assicurazione sanitaria non pagate e con altri obblighi. Queste difficoltà finanziarie mi pesano molto e spero di trovare presto una soluzione».
G.* (25)
«Alla fine del 2021 ho sofferto di forti dolori mestruali. Mi è stata diagnosticata l'endometriosi solo alla fine del 2023. A causa dei frequenti ricoveri, le fatture si sono sommate fino a superare i 4.000 franchi. Dopo molti tentativi, l'assicurazione sanitaria è riuscita a suddividere l'importo in dodici rate. Trattandosi di un "problema femminile", la cassa malati non copre i farmaci - se non in casi eccezionali. L'assicurazione complementare è estremamente costosa, perché ho dovuto sottopormi a controlli quasi ogni mese. È insopportabile dover scegliere tra mangiare e andare dal medico. Le donne con malattie incurabili spesso hanno solo due opzioni: operazioni costose o farmaci per il dolore costante. Il debito pesa molto su di me. Vivendo da sola e senza una famiglia, spesso ho dovuto rinunciare a pasti speciali e ad altre cose».
A.*
«La riduzione dei premi è una sfida per le casse malati e i cantoni. La nostra riduzione è stata annullata a metà del 2023 e dobbiamo restituire oltre 1.500 franchi, che ora stiamo pagando a rate. La nostra vecchia cassa malati ha improvvisamente preteso dei soldi, il che ha portato a un recupero crediti. Abbiamo presentato un ricorso e non abbiamo saputo più nulla. Anche un'altra cassa malati ha emesso un avviso di recupero crediti a partire dal 2020, senza alcuna comunicazione preventiva. Dopo il nostro ricorso, la prima assicurazione sanitaria ha ritirato il recupero crediti, ma ha continuato a chiedere il pagamento. Il sistema assicurativo di base sembra una fregatura. Siamo dipendenti dall'assistenza sociale e non potremmo mai pagare il premio dell'assicurazione sanitaria di 1.150 franchi, soprattutto a causa della franchigia».
* Nomi noti alla redazione.
