Swissmedic richiama il collirio Duokopt
A titolo precauzionale il lotto DK256 non deve essere usato
BERNA - In accordo con l‘Istituto svizzero per gli agenti terapeutici (Swissmedic), THEA Pharma S.A. sta richiamando a titolo precauzionale il lotto DK256 di Duokopt, collirio fino al livello del paziente.
Perché questi prodotti sono pericolosi?
Non si può escludere un rischio per i pazienti a causa dell’errore di traduzione. L’errore può comportare errori nella somministrazione. Tuttavia, ad oggi THEA Pharma S.A. non ha ricevuto alcuna segnalazione di reazioni avverse al prodotto che possano essere collegate a tale errore.
Di quali prodotti si tratta?
Il richiamo riguarda il lotto DK256 di Duokopt, collirio.
Come devono comportarsi i consumatori?I prodotti con il numero di lotto interessato devono essere restituiti immediatamente al punto vendita (farmacia, ambulatorio medico, ecc.).
Contatto per i consumatori
In caso di ulteriori domande, la preghiamo di contattare il servizio clienti di THEA Pharma S.A.:
Telefono: +41 (0)52 630 00 55
E-mail: complaints.ch@theapharma.com
http://www.theapharma.ch
Su alcuni temi riceviamo purtroppo con frequenza messaggi contenenti insulti e incitamento all'odio e, nonostante i nostri sforzi, non riusciamo a garantire un dialogo costruttivo. Per le stesse ragioni, disattiviamo i commenti anche negli articoli dedicati a decessi, crimini, processi e incidenti.
Il confronto con i nostri lettori rimane per noi fondamentale: è una parte centrale della nostra piattaforma. Per questo ci impegniamo a mantenere aperta la discussione ogni volta che è possibile.
Dipende anche da voi: con interventi rispettosi, costruttivi e cortesi, potete contribuire a mantenere un dialogo aperto, civile e utile per tutti. Non vediamo l'ora di ritrovarvi nella prossima sezione commenti!