Tabita Bags, come vendere online il lusso firmato di seconda mano
Tabita Bags, come vendere online il lusso firmato di seconda mano La storia dell'azienda online momò che grazie (anche) al sapiente uso della AI è riuscita a competere a livello internazionale.
La storia dell'azienda online momò che grazie (anche) al sapiente uso della AI è riuscita a competere a livello internazionale.
LIGORNETTO - Una borsa venduta online durante il lockdown, un'idea chiara ma tante incertezze. Parte così l'avventura di Tabita Bags, azienda online di Ligornetto che si occupa di accessori di marca e second-hand, e gestita da moglie (Tabita) e marito (Adriano).
«La nostra è una storia di resilienza, sostenibilità e innovazione», ci racconta proprio Adriano, «oggi, grazie a scelte coraggiose e un uso intelligente della tecnologia, serviamo centinaia di clienti offrendo un’esperienza di acquisto di alto livello… con un team minuscolo!».
Qual è il segreto di Tabita Bags? «Un uso concreto dell'intelligenza artificiale per costruire da zero un'infrastruttura professionale, permettendoci di avere strumenti da grande azienda... quasi a costo zero. Sempre l'AI ci permette di creare contenuti per sito e social media, analizzare i prezzi dei prodotti e garantire offerte competitive e corrette e studiare i tren del mercato, per selezionare i pezzi giusti, ca(r)pire nuove tecnologie, ecc...».
Altro tassello importante della filosofia dell'azienda, è la sostenibilità: «Capita spesso che una borsa, dopo essere stata "amata" da una cliente, ritorni da noi e trovi una nuova proprietaria. Ogni borsa ha più di una vita, ed è proprio questo il bello del second hand fatto bene: dare nuova vita agli oggetti, senza mai compromettere qualità e sicurezza», ci confermano.
Assolutamente fondamentale, quando si parla di accessori di lusso, è anche l'affidabilità: «Un tema che ci sta particolarmente a cuore è quello delle truffe legate ai falsi.Molte delle nostre clienti ci raccontano di esperienze negative vissute online: borse false spacciate per autentiche, prodotti mai arrivati o condizioni ben diverse da quelle promesse. Per questo non solo vendiamo prodotti 100% originali con certificazione Entrupy, ma cerchiamo anche di educare le nostre clienti su come evitare questi problemi. Abbiamo dedicato un articolo proprio a questo tema, che può essere utile a tante lettrici»
