da Luigi Bosia

Dopo la trasmissione alla RSI (a Patti Chiari) ecco Guida Viaggi che riporta che Striscia la Notizia, ha portato alla luce il caso Deals Travel-Groupon, vale a dire la vendita di vacanze a prezzi stracciati in alta stagione su Oceano Indiano e altre mete long haul tramite il sito di social commerce. La vicenda aveva suscitato scalpore tra gli addetti ai lavori perché al nome dell’agenzia online era stato affiancato quello de I Viaggi di Atlantide, in qualità di tour operator a cui era stata affidata la realizzazione di 12 pacchetti da proporre appunto tramite Groupon. Guida Viaggi ha seguito la vicenda dando voce ai diretti interessati, in primis Groupon e I Viaggi di Atlantide che hanno potuto spiegare i fatti e chiarire l’accaduto. Resta il fatto, però, che la rete agenziale non è rimasta indifferente e la reazione a caldo è stata quanto meno di perplessità. Abbiamo infatti chiesto agli utenti di guidaviaggi.it se a seguito dell’accaduto il proprio atteggiamento nei confronti de I Viaggi di Atlantide fosse rimasto immutato, ma il 74% ha risposto di essersi sentito deluso dal comportamento del tour operator. Resta da vedere se questa sensazione rischierà di tradursi anche in una minore attenzione a vendere i prodotti del tour operator.