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Nuovo record di chiamate per il servizio d'informazione, che nel 2017 ha risposto ad oltre 40mila chiamate
ZURIGO - Il servizio d'informazione sulle intossicazioni Tox Info Suisse ha risposto l'anno scorso a 40'308 chiamate al numero telefonico 145. Le consultazioni crescono di anno in anno.
Nel 2017 il 92% delle chiamate riguardava esposizioni a prodotti tossici e il rimanente 8% aveva invece un carattere preventivo, secondo i dati pubblicati oggi da toxinfo.ch.
La maggior parte delle telefonate ha interessato l'uso di medicamenti (36%), di prodotti domestici (26%) e piante (8%). Il 56% di tutti i casi trattati ha riguardato bambini (l'85% dei quali in età prescolastica).
I bambini piccoli sono il gruppo di persone con il più alto rischio di intossicazione: non sorprende quindi che il numero di chiamate provenienti da asili nido sia in crescita, scrive l'organizzazione.
Due chiamate su tre sono state fatte direttamente dalla persona intossicata o da conoscenti. Nei casi rimanenti a chiedere informazioni è stato un professionista del settore sanitario. Nel 2017 è stata intensificata la cooperazione con i servizi di soccorso.
Il numero 145, raggiungibile 24 ore su 24, fornisce consulenza nelle tre lingue nazionali. Informazioni sono disponibili anche attraverso l'applicazione Tox Info App.
