L'incidente è successo nel settore di Kupwara, nel nord della vallata, dove è schierato l'esercito indiano. Un portavoce dell'esercito, il colonnello J.S. Brar, ha detto che la valanga ha travolto la loro postazione e che cinque soldati e due agenti del corpo paramilitare dei Border Security Force sono rimasti intrappolati sotto la spessa coltre di neve. Da diversi giorni il Kashmir indiano è colpito da nevicate eccezionali che hanno bloccato strade e costretto l'esercito a intervenire per evacuare decine di turisti.