Secondo la testimonianza di uno dei feriti, l'autista, resosi conto della situazione, nonostante la nebbia e la pioggia, ha tentato invano di controllare il veicolo lungo un tratto in discesa di almeno 200 metri, mentre i passeggeri urlavano. Giunto alla cosiddetta 'curva della morte', l'autobus è andato a sbattere contro un muro ed è precipitato nel burrone.
Gli incidenti stradali sono la seconda causa di morte in Ecuador. Lo scorso agosto, sempre in una zona di montagna, un altro autobus era precipitato in un burrone, allora i morti furono 38 e 12 i feriti.