L'idea proposta da Comparis è già usata in molti altri settori. Si inizierà a valutare le prestazioni di maternità
ZURIGO - Un confronto ospedaliero per aiutare i pazienti a scegliere il nosocomio adatto alle proprie esigenze. E’ il nuovo servizio offerto dal sito internet comparis.ch. e che inizialmente si occuperà del settore maternità.
Scegliere in quale ospedale farsi curare non è una cosa scontata. Spesso, infatti, né i tassi d’infezione né quelli di mortalità vengono messi a disposizione dell’ampio pubblico svizzero in maniera comprensibile. Ecco le parole dell’esperto di assicurazione malattia Felix Schneuwly: «Quando si tratta di scegliere dove e con chi andare sotto i ferri, i pazienti devono fidarsi ciecamente del medico che il destino ha affidato loro»
Scegliere vedendo la valutazione di altri pazienti - L’idea è già usata in molti altri settori quali ristorazione e alberghiera. Comparis propone una valutazione degli ospedali fatta dai pazienti. “Prima di entrare in un ospedale i pazienti possono consultare in un batter d’occhio la valutazione della degenza di altri pazienti. Oltre ai consigli professionali che mettono in primo piano la prestazione medica, è quindi possibile prendere anche in considerazione il criterio della soddisfazione di chi è già stato curato”.
Quali terapie nell’ospedale? - Comparis sottolinea l’importanza di essere trattati bene. “Se i pazienti si sentono ben accuditi all’interno di un ospedale, questo può avere un influsso positivo sulle cure”. “I pazienti - continua Comparis - possono inoltre informarsi sulla frequenza con cui una determinata terapia è stata eseguita in un ospedale, perché, tra l’altro, viene offerta una rappresentazione delle cifre dei casi trattati dall’Ufficio federale della sanità pubblica”. Per cominciare i pazienti possono vedere e valutare le prestazioni di maternità.
"Taglio cesareo o taglio naturale"? - Comparis mette in risalto come "si possano scegliere tutti gli ospedali e le case maternità presenti nella lista dell’Ufficio federale di statistica e distinguere tra «taglio cesareo» e «parto naturale». Ai fini della valutazione le pazienti si esprimono in merito a prestazione dell’ospedale, procedimenti ospedalieri, assistenza e se consiglierebbero o meno l’ospedale. Per la ricerca è possibile inserire il luogo di cura o impostare un’area specifica. Se è disponibile numero sufficiente di valutazioni, per la prestazione scelta viene mostrato un voto complessivo calcolato sulla base dei criteri di valutazione indicati sopra. La valutazione è anonima e non vengono richiesti dati personali ai pazienti" conclude il sito di confronti.
In futuro anche ortopedia e malattie cardiache - In seguito potranno essere valutate anche altre prestazioni, come operazioni ortopediche o cure in ambito cardiaco in modo che il confronto degli ospedali sia in grado di offrire un quadro completo della situazione ospedaliera in Svizzera.