Dall'introduzione dell'IVA nel 1995, la maggior parte delle PMI elvetiche deve fronteggiare un carico amministrativo enorme, indica oggi l'USAM. L'animosità e le tensioni tra PMI a autorità fiscale sono costanti. Sono queste le principali osservazioni che risultano da un'inchiesta realizzata quest'estate dall'USAM presso 281 dei suoi membri.
I gruppi contattati criticano in particolare le pubblicazioni della Divisione principale IVA dell'Amministrazione federale delle contribuzioni, giudicate troppo estese e incomprensibili, nonché la lentezza per l'ottenimento di un numero IVA. Quest'ultimo dovrebbe essere trasmesso per via elettronica, chiede l'organizzazione.
Inoltre, stando all'USAM, la durata e la meticolosità dei controlli fiscali dipende frequentemente dalla volontà degli ispettori. L'organizzazione chiede dunque che siano annunciati e limitati nel tempo.