L’azienda ha provveduto a rimuovere il contenuto in questione dalla sua piattaforma dopo la denuncia da parte di un cliente sbigottito
LUGANO - Volevano guardare una puntata del telefilm "American Wives" (la versione in lingua francese della serie "Army Wives - Conflitti del cuore") attraverso la sezione on demand di Cablecom, ma si sono ritrovati davanti a un un video pornografico.
Lo sbigottimento è stato grande, non solo per la famiglia protagonista, che ci ha comunicato la vicenda. Anche la stessa Cablecom è rimasta allibita: «Non si è mai verificato prima».
«Naturalmente abbiamo provveduto immediatamente a rimuovere il contenuto in questione dalla nostra piattaforma - conferma Bernard Strapp, portavoce Upc Cablecom - e chiesto al nostro fornitore di sostituire il film con quello corretto».
Strapp ha tenuto a sottolineare che l’azienda si auto definisce socialmente responsabile. «Ci impegniamo per la protezione dei minori dai rischi dei media - conclude - alcune trasmissioni non sono adatte a determinate fasce di età, pertanto offriamo ai nostri clienti la possibilità di impostare un blocco per determinati contenuti. Questo significa che mediante un codice PIN i nostri clienti possono bloccare il noleggio di film o serie per singoli membri della famiglia».