Nel periodo in rassegna i tassi delle ipoteche fisse hanno toccato nuovi minimi storici. Per la durata di 5 anni il tasso della Banca Migros ha raggiunto un nuovo record dell'1,27% e per i 10 anni l'1,83%. Il volume dei crediti privati è salito del 7,9% a 1,1 miliardi di CHF.
I proventi operativi sono aumentati del 2,8% a 300 milioni rispetto all'anno precedente, raggiungendo un nuovo massimo. Il risultato delle operazioni su interessi è migliorato del 4,3% a 240 milioni di franchi, nonostante l'aspra concorrenza sui tassi ipotecari. La sempre difficile situazione delle borse ha invece assottigliato il risultato delle operazioni in commissione del 5,8% a 37 milioni, mentre il risultato delle operazioni di negoziazione è progredito del 21,9% a 18 milioni.
I costi d'esercizio sono saliti del 4,7 % a 141 milioni; le spese per il personale sono aumentate del 2,3% a 90 milioni, soprattutto a causa della tornata salariale. A metà anno l'organico, calcolato sulla base del tempo pieno, contava 1389 unità, di cui 95 apprendisti.