Il sinistro è avvenuto intorno alle 7.30: un convoglio della compagnia Thurbo è entrato in collisione con un treno regionale delle FFS a due piani, la cui locomotiva è uscita dai binari.
I due treni erano affollati di pendolari. L'evacuazione del convoglio a due piani è risultata piuttosto laboriosa e si è protratta per circa due ore. L'incidente ha comportato il blocco del traffico fra Sciaffusa e Dachsen (ZH), nonché fra Sciaffusa e Jestetten (D).