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Clienti invitati a restituire il prodotto: “La vostra sicurezza prima di tutto”
SEATTLE - Avete da poco comprato un hoverboard, o progettate di farlo come dono di Natale? Lasciate perdere Amazon: e controllate bene che cosa eventualmente acquistate altrove. Alcuni modelli rischiano di prendere fuoco: lo avrebbe ammesso la stessa Amazon, che in queste ore sta inviando e-mail ai clienti interessati, invitandoli a restituire il prodotto.
“Ci scusiamo per l’inconveniente, ma la vostra sicurezza e soddisfazione vengono prima di tutto”, è scritto nel messaggio. Consegnato assieme alla promessa, riporta la Bbc, di rifondere entro tre giorni la somma spesa.
Non è chiaro se il difetto sia legato ad alcune marche specifiche o sia generalizzato a tutti i dispositivi: l’unica certezza, al momento, è che le batterie incluse per farli funzionare su strada, unite a una certa povertà dei materiali, rendono gli hoverboard soggetti al fuoco.
La compagnia Airlines li avrebbe addirittura banditi: vietato portarli ad alta quota. Il disagio può essere ben più grave di semplici danni alle cose, per quanto onerosi: neanche un mese fa, in Gran Bretagna, una donna è addirittura finita in ospedale in seguito all’esplosione. Per questo Amazon ha deciso di ritirare dal commercio gli esemplari che non possiedono adeguate garanzie di sicurezza.
