I risultati sono stati influenzati dall'indebolimento della crescita nei mercati emergenti. La crescita organica è stata del 4,6%: per la prima volta dal 2009 non è stato quindi raggiunto l'obiettivo a lungo termine del 5-6%.
I dati diffusi oggi sono lievemente inferiori alle previsioni degli analisti, che scommettevano su un giro d'affari di 93 miliardi e un utile di 10,7 miliardi. Buone nuove giungono intanto per gli azionisti: il dividendo dovrebbe aumentare da 2,05 a 2,15 franchi.