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10 su 3723 risultati
SVIZZERA
4 mesi
E ora la raccolta fondi passa dai call center
Una scelta che non piace a tutti. Una lettrice: «Mi sento messa sotto pressione e non riesco a dire di no»
STATI UNITI
8 mesi
Robot ai call center: decine di migliaia di posti a rischio
La mossa, promette l'amministratore delegato di Citigroup, sarà in grado di «cambiare radicalmente» l'esperienza dei consumatore
SONDAGGIO
SVIZZERA
9 mesi
Chiami il servizio clienti? Queste aziende ti rispondono dall’estero
Germania, Romania, Portogallo, Grecia. Ma anche Marocco, Thailandia, Emirati Arabi Uniti, Cina e Sudafrica
SVIZZERA
10 mesi
Billag collaborerà con la ditta che la rimpiazza
Callpoint, che ha rilevato il call center della società di Friburgo, si è aggiudicato un mandato di Serafe
SVIZZERA
1 anno
Call Center, il CCL vale per tutti
Dal 1° luglio il contratto collettivo di lavoro sarà obbligatorio per tutti i fornitori di servizi in Svizzera
SVIZZERA
8 mesi
Telefonate indesiderate: sono oltre 18 milioni al mese
Soprattutto i call center operanti all'estero non possono quasi mai essere perseguiti dalla SECO e spesso comunque il procedimento viene archiviato senza multa
SONDAGGIO
CANTONE / CONFINE
1 anno
Odissea Pedemontana, tra date sbagliate e spese amministrative che quintuplicano il pedaggio
Si moltiplicano le lamentele di chi non riesce a pagare. La soluzione sembra essere nella chiamata al call center. Ma la telefonata rischia di costare più del pedaggio
ZURIGO
2 anni
Swiss Life: pseudonimi svizzeri per i dipendenti stranieri del call center
Nomi tipo Tobias Wenger o Selina Kunz al posto di cognomi balcanici o ancor più esotici. La pratica è in vigore da ben 21 anni
INDIA
3 anni
Si spacciavano per funzionari del fisco negli Usa, 70 arresti in un call center a Mumbai
Sarebbero state appurato estorsioni per almeno 67 milioni di euro. «Potrebbe essere la punta di un iceberg»
CANTONE
1 anno
«Così distinguerete un bravo broker da un impostore»
Dopo il caso di una giovane chiassese raggirata sulle casse malati, scatta la rivolta dei consulenti "buoni": «Combattiamo le mele marce»
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Ultimo aggiornamento: 2019-10-22 03:54:43 | 91.208.130.87