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Oltre alla multa il tribunale ha condannato Easyjet a versare 2'000 euro di danni e interessi a ciascuno dei tre passeggeri e un euro simbolico all'Associazione dei disabili di Francia.
Tra il 2008 e il 2009, a tre riprese, i tre passeggeri non erano potuti salire in uno degli aerei del compagnia low cost in partenza dall'aeroporto parigino di Royssy-Charles-de-Gaulle. Easyjet aveva avanzato come motivazione le ragioni di sicurezza, in conformità con la regolamentazione europea e britannica.
