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Una calvario da più di 20 ore di ritardo quello verso Monaco di Baviera di un gruppo di clienti della compagnia tedesca di trasporti su strada
SAN GALLO - Viaggi a lunga percorrenza per una frazione del prezzo di un aereo o di un treno. I bus come quelli della flotta della tedesca Flixbus sono sempre più popolari. Ma quando qualcosa va storto, sono guai. Ne sa qualcosa il lettore di 20 Minuten Marko Bilanovic di che sulla A1 all'altezza di Widnau (SG) ne ha avvistato uno fermo proprio questa domenica sera: «Prima ho visto i pezzi di copertone sulla carreggiata», spiega il 29enne, «poi ecco apparire il bus sulla corsia d'emergenza e tutta la gente attorno».
Per i viaggiatori, diretti verso Monaco, è stata una vera e propria odissea. La conferma arriva dalla stessa Flixbus: «Attorno alle 18 abbiamo ricevuto notizia che a un veicolo era scoppiato uno pneumatico», spiega il portavoce Martin Mangiapia. Poiché il guasto non era riparabile sul posto i passeggeri hanno dovuto aspettare a bordo oppure nella vicina piazzola di sosta. Attorno alle 22, quattro ore dopo, è giunta notizia che un altro veicolo si era attivato per venire a raccoglierli. L'azienda conferma di aver fatto tutto il possibile per organizzare un servizio sostitutivo tramite bus o taxi, senza alcun successo.
Per rimediare Flixbus ha offerto un soggiorno in albergo a San Gallo per tutti i viaggiatori: «L'hotel ci è venuto in contro prenotando i taxi per venire a raccoglierli», racconta Mangiapia. L'arrivo in stanza degli sfortunati passeggeri è poi avvenuto attorno alle 2:30 di notte. La mattina dopo tempo di rimettersi in viaggio su di un nuovo veicolo di una ditta partner del colosso tedesco. Alle ore 16 di lunedì l'arrivo a destinazione con più di 20 ore di ritardo. Per i viaggiatori, conferma l'azienda, è in arrivo un risarcimento totale.
