I consigli dell'associazione consumatori, che ricordano: il diritto di recesso non esiste
LUGANO - Con l’apertura a Lugano di Artecasa, l’Acsi ricorda che in questo genere di manifestazioni i consumatori che acquistano un articolo o firmano un contratto non hanno diritto di ritornare sulla loro decisione. Acquisti e contratti sono definitivi.
Durante fiere e esposizioni consumatrici e consumatori si lasciano sedurre più facilmente dall’offerta abbondante o dall’abilità dei venditori e firmano con una certa leggerezza contratti per oggetti di cui non hanno veramente bisogno o per i quali non hanno valutato attentamente le conseguenze finanziarie sul loro budget. Spesso questa leggerezza deriva dalla convinzione di poter ritornare sulle proprie decisioni.
Purtroppo non è così. Gli art. 40a e seguenti del Codice delle obbligazioni che prevedono un diritto di revoca entro 14 giorni non si applicano ai contratti conclusi durante fiere e esposizioni. I consumatori sono quindi impegnati in modo definitivo dalla loro firma o dal loro acquisto. L’Acsi raccomanda di non lasciarsi impressionare da eventuali sconti concessi in caso di firma immediata.
L’Acsi consiglia ai consumatori di riflettere e valutare attentamente prima di un acquisto che comporta una spesa importante e che potrebbe avere conseguenze sulla salute (prodotti non autorizzati o di dubbia provenienza).
L’Acsi ricorda che il suo servizio "infoconsumi", aperto tutte le mattine dalle 9 alle 10.30, è in grado di fornire consulenze telefoniche (091 922 97 55 tasto 1) anche su questo tema.