CANTONENuovo applicativo informatico per la Sezione della circolazione

CAMORINO - La Sezione della circolazione utilizza a partire da oggi il nuovo applicativo informatico. Negli scorsi giorni gli sportelli della Sezione sono rimasti chiusi per consentire agli addetti ai lavori la sostituzione completa del software e il trasferimento degli oltre 4 milioni di dati al nuovo sistema informatico.

Lo strumento attuale (utilizzato peraltro da altri 15 Cantoni per la gestione delle attività in ambito circolazione), elaborato dalla casa produttrice in collaborazione con il Centro sistemi informativi, permetterà alla Sezione della circolazione di soddisfare le numerose esigenze dei propri utenti (a fine dicembre 2013 i veicoli immatricolati erano 307'570, i ciclomotori 3'543 per oltre 200’000 conducenti e un fatturato di circa 125 milioni di imposte e 17.5 milioni di tasse all’anno e di circa 450'000 pratiche effettuate).

Grazie alla nuova tecnologia, nei prossimi mesi la Sezione potrà prevedere il potenziamento dei servizi online offerti all’utenza: tra le principali novità il cittadino ticinese potrà fissare direttamente attraverso un modulo online l’appuntamento al collaudo del proprio veicolo o all’esame di guida.

Il Dipartimento delle istituzioni ringrazia gli utenti per la comprensione e si scusa per eventuali momentanei disagi che potrebbero verificarsi in questi giorni. Come di consueto la Sezione della circolazione apre ai seguenti orari:

Sportelli (dal lunedì al venerdì)

08.00 - 11.45 / 13.30 - 16.00

Contact center (dal lunedì al venerdì)

08.00 - 12.00 / 13.30 - 17.00

Ricezione collaudi (dal lunedì al venerdì)

07.15 - 11.45 / 12.55 - 16.45