Sembra quindi premiare la nuova politica avviata dalla compagnia aerea che ha puntato su un migliore servizio ai clienti. L'amministratore delegato (ad) Michael O'Leary si è detto soddisfatto dei risultati e ha aggiunto che ora la compagnia vuole investire sull'offerta ai passeggeri business.
A settembre sarà infatti lanciato un servizio rivolto a loro, che prevede, fra l'altro, biglietti flessibili, la possibilità di viaggiare con bagagli più pesanti e una corsia preferenziale nei controlli all'aeroporto.